Expédition et livraison

Les commandes sont expédiées depuis notre studio en Israël dans un délai de sept jours ouvrés. Nous utilisons DHL Express pour les commandes internationales et un coursier local en Israël. Vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi lors de l’expédition de votre commande.

Frais de livraison

Nous offrons la livraison pour toutes les commandes de plus de 600 € (ou l’équivalent dans votre devise locale).

DestinationLivraison pour les commandes inférieures à 600 €
Europe40 €
États-Unis et Canada40 €
Émirats arabes unis, Australie, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande et Singapour75 €
Israël10 €

Nous livrons actuellement vers les destinations ci-dessus. Le paiement s’effectue en euros ; les montants affichés dans d’autres devises sont indicatifs.

Livraison

Le délai de livraison s’ajoute au temps de préparation et varie selon la destination. Le dédouanement peut prolonger ce délai.

Droits de douane et taxes

Les éventuels droits de douane, taxes d’importation et frais de dédouanement du transporteur sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus au moment du paiement, même lorsque la livraison est offerte.

Modifications et annulations

Les commandes peuvent être annulées et intégralement remboursées avant leur expédition. Pour exercer votre droit de rétractation ou effectuer un retour après l’expédition, consultez notre politique de retours et d’échanges.

Pour une modification d’adresse, une demande d’annulation ou une question sur la livraison, contactez nowar@nowar.studio en précisant votre numéro de commande.